蕾媽

發(fā)稿時(shí)間：2月24日上午  
事情是這樣的，代同事在淘寶上買(mǎi)裙子。
2月18日中午11：00多拍下，支付寶過(guò)去，是杭州的賣(mài)家。到今天2月24日貨還沒(méi)收到。
申請(qǐng)退款，賣(mài)家還讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，過(guò)分！
現(xiàn)在查過(guò)了，貨在上海的天天快遞，可就是沒(méi)有送過(guò)來(lái)。我已經(jīng)打了N個(gè)電話(huà)，比賣(mài)家還急，反而賣(mài)家倒是一點(diǎn)不急。還說(shuō)退回來(lái)總歸你要簽字啊，我說(shuō)我連貨都沒(méi)看到，簽什么字！真被他氣死。
遇到這樣的情況，該怎么處理呢？！


發(fā)稿時(shí)間：2月24日中午11點(diǎn)多
我已經(jīng)想好對(duì)策了
我又打了N個(gè)電話(huà)，現(xiàn)在查到貨在大場(chǎng)的天天這里了，我讓她們今天一定送過(guò)來(lái)。她們答應(yīng)了。
等我收到貨以后，我就不怕財(cái)貨兩空的事情發(fā)生了，那時(shí)我就朝南坐了。你賣(mài)家不是牛嗎？我就不確認(rèn)收貨，昨天已經(jīng)申請(qǐng)退款了，賣(mài)家還有6天左右時(shí)間來(lái)操作，不操作的話(huà)，錢(qián)就自動(dòng)退給我了，這時(shí)侯賣(mài)家如果態(tài)度好的話(huà)，我可以把貨款給她，不過(guò)得打折了；如果她操作不同意退款，那我也要求部分退款，總之不可能全額付給她了。


發(fā)稿時(shí)間：2月24日16：26  
剛才快遞公司把裙子送來(lái)了，非要先簽字才能給包裹（在這里暴暴光，是天天快遞）。簽完字一溜煙就跑了，不簽就不給。打開(kāi)來(lái)一看，原來(lái)同事要的是短袖的，現(xiàn)在是背心式的了，唉。。。。。。
上網(wǎng)用旺旺跟賣(mài)家溝通，說(shuō)東西收到了，但發(fā)錯(cuò)了。她不承認(rèn)。還讓我不要就給她退回去，讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，要么就這么耗著。哼，賣(mài)家又開(kāi)始屌了！
我不會(huì)讓她這么囂張的，反正衣服現(xiàn)在在我手里，錢(qián)在淘寶里，我沒(méi)虧啥，至于衣服對(duì)不對(duì)先不管了，也算是件衣服吧。
于是，我把昨天的全額退款申請(qǐng)取消（因?yàn)樽蛱煲路](méi)收到，所以申請(qǐng)的是全額退款），現(xiàn)在申請(qǐng)的是部分退款。這條裙子90多元買(mǎi)的，我只愿意支付給她50元。說(shuō)實(shí)話(huà)給她50元也是憑良心了，就她那屌樣，給她1塊錢(qián)都嫌多了。
現(xiàn)在事情的進(jìn)展就是這些，她同不同意這個(gè)退款協(xié)議還不知道呢！等待后續(xù)。。。。

發(fā)稿時(shí)間：2月25日13：29
今天早上去看淘寶，賣(mài)家不同意退款協(xié)議，我重新寫(xiě)了退款申請(qǐng)。賣(mài)家聯(lián)系我了，讓我今天務(wù)必把衣服給退回去，但還是要我承擔(dān)快遞費(fèi)，我決不退，竟敢命令我務(wù)必今天退回，哼！后來(lái)，她說(shuō)給我優(yōu)惠5元錢(qián)，讓我確認(rèn)掉，否則就這么拖著。行啊，拖著吧，反正貨在我手里，你去拖吧！俺用其人之道還治其人之身，你的態(tài)度不好，俺也不會(huì)給你好臉色！

后續(xù)報(bào)道更新中，最終結(jié)果如何，請(qǐng)等待實(shí)際結(jié)果！

[ 本帖最后由 蕾媽 于 2009-2-25 13:34 編輯 ]

紫藤媽咪

暈  投訴她啊  怎么還有這樣的人啊

蕾媽

原帖由 紫藤媽咪 于 2009-2-24 11:21 發(fā)表
暈  投訴她啊  怎么還有這樣的人啊

從來(lái)沒(méi)有投訴過(guò)。我也嚇過(guò)賣(mài)家了，他這樣，我就投訴他?？烧f(shuō)實(shí)話(huà)，我真不知道是在淘寶那里投訴。

穎穎

干嘛不找上海的賣(mài)家呢

牛牛

這也滿(mǎn)頭疼的呢~淘寶上應(yīng)該有投訴的地方吧！

蕾媽

原帖由 穎穎 于 2009-2-24 11:27 發(fā)表
干嘛不找上海的賣(mài)家呢

同事讓代買(mǎi)的，她沒(méi)有支付寶，唉。。。。

蕾媽

我已經(jīng)想好對(duì)策了
我又打了N個(gè)電話(huà)，現(xiàn)在查到貨在大場(chǎng)的天天這里了，我讓她們今天一定送過(guò)來(lái)。她們答應(yīng)了。
等我收到貨以后，我就不怕財(cái)貨兩空的事情發(fā)生了，那時(shí)我就朝南坐了。你賣(mài)家不是牛嗎？我就不確認(rèn)收貨，昨天已經(jīng)申請(qǐng)退款了，賣(mài)家還有6天左右時(shí)間來(lái)操作，不操作的話(huà)，錢(qián)就自動(dòng)退給我了，這時(shí)侯賣(mài)家如果態(tài)度好的話(huà)，我可以把貨款給她，不過(guò)得打折了；如果她操作不同意退款，那我也要求部分退款，總之不可能全額付給她了。

蕾媽

都不同意，那就耗著吧，反正貨拿到手就占上風(fēng)了。
大家看看，俺的對(duì)策如何啊

joe9908

原帖由 蕾媽 于 2009-2-24 11:19 發(fā)表
事情是這樣的，代同事在淘寶上買(mǎi)裙子。
2月18日中午11：00多拍下，支付寶過(guò)去，是杭州的賣(mài)家。到今天2月24日貨還沒(méi)收到。
申請(qǐng)退款，賣(mài)家還讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，過(guò)分！
現(xiàn)在查過(guò)了，貨在上海的天天快遞，可就是沒(méi)有送過(guò) ...

退貨的話(huà)好像是自己承擔(dān)費(fèi)用的,至于貨沒(méi)有到,是不是送快遞的人太慢了呀?有沒(méi)有上網(wǎng)查查到哪里了?

欣鈺媽

找快遞公司算帳。投訴他們

蕾媽

原帖由 欣鈺媽 于 2009-2-24 12:51 發(fā)表
找快遞公司算帳。投訴他們

那是賣(mài)家的事情了。我作為買(mǎi)家只能找賣(mài)家，現(xiàn)在賣(mài)家的態(tài)度很不好，我決定給她上一課。

baby.

天天快遞的態(tài)度是不怎么的

霄霄媽

關(guān)注。。。
我在淘寶上買(mǎi)東西 最慢的也是第3天就到了
不過(guò)淘東西的時(shí)候 我都是選擇上海產(chǎn)地的賣(mài)家買(mǎi)東西的
外省再便宜也不考慮 就怕節(jié)外生枝呀
現(xiàn)在很多事情都是投訴無(wú)門(mén)的 哎。。。。。

sallyweihui

一般這樣的比較少吧。杭州的隔天就能到了，如果兩天還沒(méi)到就該聯(lián)系賣(mài)家了。除非是節(jié)假日會(huì)順延。如果賣(mài)家讓你承擔(dān)運(yùn)費(fèi)這個(gè)是不合理的，貨你沒(méi)收到運(yùn)費(fèi)應(yīng)該她自己出，因?yàn)槭菑目爝f公司直接退回去的。如果你要投訴，你可以到我的淘寶，我是買(mǎi)家下面的我已買(mǎi)到的寶貝里面找到你買(mǎi)這件衣服的那個(gè)記錄，然后就能找到投訴了！！

蕾媽

原帖由 sallyweihui 于 2009-2-24 13:27 發(fā)表
一般這樣的比較少吧。杭州的隔天就能到了，如果兩天還沒(méi)到就該聯(lián)系賣(mài)家了。除非是節(jié)假日會(huì)順延。如果賣(mài)家讓你承擔(dān)運(yùn)費(fèi)這個(gè)是不合理的，貨你沒(méi)收到運(yùn)費(fèi)應(yīng)該她自己出，因?yàn)槭菑目爝f公司直接退回去的。如果你要投訴，你 ...

謝謝凝凝媽?zhuān)≈v的很清楚！

施寶貝

是不是快遞公司的錯(cuò)那，

翩翩

蕾媽 看你的對(duì)策 你不去確認(rèn)收獲 她不會(huì)反過(guò)來(lái)投訴你的哦

honghong_lu

我買(mǎi)的東西一般很快就收到了，如果碰到這樣的情況也用這招
期待后續(xù)發(fā)展

蕾媽

原帖由 翩翩 于 2009-2-24 14:00 發(fā)表
蕾媽 看你的對(duì)策 你不去確認(rèn)收獲 她不會(huì)反過(guò)來(lái)投訴你的哦

她不可能不跟我聯(lián)系，直接投訴我吧。這個(gè)賣(mài)家太屌了，昨天跟她聯(lián)系，她一點(diǎn)都不著急的，就一句話(huà)“那是快遞的事情。”她是賣(mài)家，肯定是要收到錢(qián)的，她肯定會(huì)不同意我的退款申請(qǐng)的。我現(xiàn)在就是氣不過(guò)她這個(gè)態(tài)度，今天早上還在說(shuō)“要退貨，那也得你簽字?！蔽艺f(shuō)“我東西都沒(méi)收到，簽什么字？”還說(shuō)“要我承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)”。
貨如果我收到了，錢(qián)當(dāng)然是要給的，不過(guò)我得跟她部分退款的事情，這幾天我打的電話(huà)費(fèi)要找她報(bào)銷(xiāo)的，18日到今天24日的等待費(fèi)呢?，F(xiàn)在是14：21還沒(méi)收到這個(gè)快遞。唉。。。。。。

蕾媽

原帖由 dodoonly1 于 2009-2-24 14:14 發(fā)表
申請(qǐng)退款~~~不去確認(rèn)收貨的話(huà)到時(shí)間會(huì)自動(dòng)成交的?？爝f不到，應(yīng)該讓賣(mài)家去查，你不必著急的~~~反正錢(qián)不要給他就對(duì)了

原來(lái)我也是這么想的，隔了這么久了，沒(méi)送到我也就不要了。我昨天已經(jīng)申請(qǐng)退款了，也跟賣(mài)家說(shuō)了。她說(shuō)她反正已經(jīng)寄出來(lái)了，她又是讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)什么的，這樣子不知道要跟他搞到什么時(shí)候，到時(shí)我東西沒(méi)收到，錢(qián)擱淺在淘寶里，那是就我急了。我所幸先把東西找到是在哪里，然后讓快遞給我寄過(guò)來(lái)，收到后，那我就是朝南坐了，錢(qián)在淘寶里我也不急了，反正是要付的。