小編林月如

7月24日，由母嬰前沿主辦的“2018中國母嬰前沿（CMIF）大會(huì)”在上海新華聯(lián)索菲特酒店隆重舉行。本次以“破立、重塑、回歸”為主題的千人大會(huì)，不僅聚力行業(yè)專家、渠道嬰雄、品牌大咖等專業(yè)人士，而且還邀請(qǐng)了權(quán)威政府機(jī)構(gòu)人士、戰(zhàn)略管理專家、資本界翹楚、數(shù)據(jù)洞察分析專家等跨行業(yè)人士來多維度剖析行業(yè)，深入探討母嬰行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，為每位到場母嬰人分享精辟的行業(yè)見解。

2018中國母嬰前沿（CMIF）大會(huì)

據(jù)前瞻研究院預(yù)測，2018年整個(gè)母嬰產(chǎn)品市場規(guī)模將超過3萬億。由此可見母嬰產(chǎn)業(yè)正面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但目前母嬰江湖風(fēng)起云涌，電商、跨界、實(shí)體、資本、野蠻人，都匯聚于此，如何能打破傳統(tǒng)成就新生？面對(duì)商業(yè)結(jié)構(gòu)的斷層，又該如何重塑應(yīng)對(duì)變革？線上線下融合的趨勢明顯下，實(shí)體母嬰店又該怎樣守住自己的半壁江山？

大會(huì)現(xiàn)場

不管是線上還是線下的母嬰人，其實(shí)我們都在局中。消費(fèi)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵風(fēng)口，能夠保證獨(dú)有的競爭力才是不掉隊(duì)的核心。

立足媒體，專注于母嬰行業(yè)內(nèi)容輸出的母嬰前沿創(chuàng)始人包亞婷表示：母嬰人的使命和良知:打破舒適區(qū)，建立新圈層

母嬰前沿創(chuàng)始人
包亞婷

行業(yè)中有大數(shù)據(jù)、有精細(xì)化管理，但我們母嬰人還停留在簡單買賣交易上，甚至對(duì)行業(yè)上的認(rèn)知出了問題，對(duì)一些虛假報(bào)道深信不疑。

但面對(duì)線上電商獲客成本暴增20倍，也就意味著引流一個(gè)來線上消費(fèi)者成本為300元，而如今已經(jīng)達(dá)到6000元，但這樣還不能讓他們鎖定粘性消費(fèi)以及消費(fèi)的忠誠度。那么當(dāng)電商的獲客成本報(bào)增的時(shí)候，還有一個(gè)更可怕的現(xiàn)象在沖擊著電商，那就是線上的流量已經(jīng)達(dá)到了天花板。那么面對(duì)電商發(fā)展版圖向下遷移，母嬰行業(yè)留給實(shí)體人的時(shí)間不多了。

作為在管理咨詢行業(yè)深塑近20年的企業(yè)戰(zhàn)略專家白剛表示：管理是企業(yè)與電商競爭的有效手段

企業(yè)戰(zhàn)略專家白剛

從分銷領(lǐng)域來看從批發(fā)—零售—連鎖—電商—服務(wù)，效率與價(jià)值不斷的趨近顧客的價(jià)值鏈。2017年我們意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的紅利沒有了，流量的成本是原來的20倍。APP與手機(jī)的市場容量趨于飽和。

無論是企業(yè)還是門店還是服務(wù)，都要思考兩個(gè)問題：你是為誰提供價(jià)值？為什么是你不是別人？要知道，現(xiàn)在關(guān)注更多的人，不再是SKU，門店不是產(chǎn)品的經(jīng)銷商，而是“顧客的買手”。要清楚顧客需要的是什么，要涉及到衣食住行，教育社交，甚至健康，你才能盈利。

如何創(chuàng)造更多場景的促銷，其實(shí)你只要花費(fèi)一些精力，例如做些與生意無關(guān)的事情，在生活中深入顧客的社交生活，就可以潛移默化的影響你的銷售量。門店要與電商形成差異化，成為產(chǎn)業(yè)生態(tài)的一部分，成為廠家的買手，圍繞客戶需求選擇SKU。

夫妻店與家族企業(yè)不是發(fā)展的障礙，從管理學(xué)的角度來看，因?yàn)閺膸装倌甑纳虡I(yè)歷史來看，事實(shí)上有甚多存活上百年。但認(rèn)知會(huì)成為發(fā)展的障礙，尤其是今年母嬰行業(yè)內(nèi)憂外患，所以只有去學(xué)習(xí)才能使門店進(jìn)化。很多優(yōu)秀企業(yè)長久發(fā)展并不是贏在起點(diǎn)而是跟隨外來趨勢，來改造自己的商業(yè)模式。

數(shù)據(jù)是母嬰門店了解自身與消費(fèi)者需求的渠道，也是帶給門店利潤點(diǎn)的一塊基石。作為數(shù)據(jù)輿情機(jī)構(gòu)的零點(diǎn)有數(shù)董事長袁岳：智能數(shù)據(jù)讓母嬰行業(yè)新機(jī)會(huì)出現(xiàn)萌芽

零點(diǎn)有數(shù)董事長
袁岳

我們談數(shù)據(jù)化應(yīng)用的程度，但實(shí)際上可能母嬰行業(yè)連小數(shù)據(jù)都沒有。所以如果說有187個(gè)餐飲企業(yè)被風(fēng)投，但母嬰行業(yè)被投的不超過50個(gè)。

雖然大家說的是母嬰，但目前大家一直在做老一代的母嬰。而新一代的母嬰的本質(zhì)是年輕的、獨(dú)生子女。另外還有更重要的一點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)，80后上網(wǎng)時(shí)間是11~12歲，而90后5~6歲，00后1~2歲。將如今的消費(fèi)人群偏好數(shù)據(jù)標(biāo)簽化，才能匹配到更適合門店的服務(wù)與產(chǎn)品。兒童帶來母嬰消費(fèi)體驗(yàn)新趨勢，順應(yīng)時(shí)**展，從成人想要什么轉(zhuǎn)換成嬰幼兒想要什么。

近些年來，母嬰實(shí)體店從線上渠道嚴(yán)重分流，到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、齊全、缺一不可，而如今的母嬰實(shí)體門店正在向著智能、創(chuàng)新、延長用戶生命周期。精確的標(biāo)準(zhǔn)化可以幫助門店有效地提高坪效，但需要門店可以有70%是一樣的產(chǎn)品，但30%需要是不一樣的產(chǎn)品。

專注研發(fā)解決母嬰門店會(huì)員開發(fā)與強(qiáng)化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)析客創(chuàng)始人房明：不以門店盈利為目的的商業(yè)合作都是“耍流氓”

析客創(chuàng)始人 房明

現(xiàn)在母嬰門店銷售額停滯不前，因?yàn)槟笅腴T店的生長速度超過了母嬰消費(fèi)的速度。母嬰行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，是由市場驅(qū)動(dòng)—領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)—?jiǎng)?chuàng)新渠道（業(yè)務(wù)），但實(shí)際上如今母嬰市場還停留在領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)。

數(shù)字化時(shí)代給中國母嬰市場帶來變革轉(zhuǎn)型機(jī)遇，大多數(shù)店內(nèi)商品分類通常是不符合母嬰行業(yè)分類的。

電商是之所以受到消費(fèi)者喜愛，實(shí)質(zhì)上是因?yàn)楸憬菪?。?qiáng)產(chǎn)品弱服務(wù)是電商突破的機(jī)會(huì)。策略是價(jià)格競爭。電商向下延伸，是利用大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)數(shù)字化運(yùn)營思維來幫助門店鎖客、提高銷售額。

新母嬰消費(fèi)是告別貨場人，實(shí)現(xiàn)人貨場。將服務(wù)前置，多維的消費(fèi)者畫像，以需求為運(yùn)營中心的營銷模式。能用機(jī)器不要用腦，多拿自己的大腦去開闊自己的格局

母嬰江湖“演義”：電商下沉、跨界打劫？野蠻人入侵？實(shí)體要內(nèi)耗還是驅(qū)動(dòng)力引擎？

母嬰連鎖行業(yè)存在很多宣傳的天花亂墜，可以天上掉餡餅這種的很多都是騙子。母嬰行業(yè)整合是未來，單打獨(dú)斗很難突出重圍。門檻低，野蠻生長下帶來的就是資源浪費(fèi)。（李茂銀）

為什么小朵可以在短期內(nèi)讓門店做到2000家門店，是因?yàn)樾《淇梢詭椭T店做到可持續(xù)盈利。但小朵不只是機(jī)器人，我們也還在擴(kuò)充更多的SKU。（何明壽）

跨境電商領(lǐng)軍者蜜芽的高級(jí)副總裁付嬈：電商該如何擁抱實(shí)體母嬰：計(jì)時(shí)打劫還是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合？

蜜芽高績副總裁
付嬈

門店不僅是門店，而是流量和體驗(yàn)中心。電商在地面、營銷等服務(wù)在純傳統(tǒng)線下門店上有著很大一部分缺陷，但鑒于電商在線上有著一定的便利性和流量與品牌力，電商可以幫助傳統(tǒng)門店在線上實(shí)現(xiàn)裂變。

在會(huì)員上，有很多門店認(rèn)為與電商結(jié)合，電商會(huì)利用門店引流到線上。實(shí)際上會(huì)員更多的是綁定在門店上，因?yàn)橛泻芏嗟姆?wù)電商都提供不了，并且電商向下融合，除了發(fā)展，還有更多的是與傳統(tǒng)門店共贏。線上雖然利潤差小，但會(huì)員體量大。而傳統(tǒng)母嬰門店的用戶生命周期短，所以與線上結(jié)合會(huì)延長會(huì)員周期的大延長。

作為資本合伙人，同時(shí)也是身居商界的評(píng)論家鄭翔洲：資本強(qiáng)勢進(jìn)入母嬰行業(yè)，到底是“助力”還是“禍害”。

優(yōu)勢資本聯(lián)合創(chuàng)始人  鄭翔洲

資本喜歡投資什么樣的企業(yè)？資本只會(huì)投資值錢的企業(yè)，盈利可持續(xù)，成長持續(xù)。產(chǎn)品是有周期的，好企業(yè)是沒有周期。企業(yè)要野蠻生長就不能合規(guī)，企業(yè)要懂得向上下游轉(zhuǎn)移成本，但不要降低成本，降低成本就是降低企業(yè)格局與品質(zhì)。經(jīng)營產(chǎn)品讓你賺錢，經(jīng)營人群讓你值錢。傳統(tǒng)的企業(yè)物以類聚，未來的企業(yè)物以群分。

一生一世的生意讓企業(yè)賺錢也讓企業(yè)值錢，同時(shí)也是資本喜歡的企業(yè)。1.0資本投資，2.0品牌投資3.0品味投資，線下線上都需要建立品牌，有主流資本投資才能證明企業(yè)的價(jià)值。好產(chǎn)品+好的商業(yè)模式=好企業(yè)。預(yù)計(jì)2020年母嬰行業(yè)會(huì)擁有3.2萬億的市場，僅次于餐飲。

從智能領(lǐng)域走到母嬰領(lǐng)域，跨界意味著重生，在母嬰行業(yè)一直以新零售為企業(yè)導(dǎo)向的朵唯控股董事長何明壽：解開門店經(jīng)營的枷鎖：重構(gòu)“人、貨、場”

朵唯控股董事長
何明壽

利潤下降，同質(zhì)化競爭、客流少、線上沖擊、成本上升都是源于紅利期已過。新零售不是風(fēng)口，而是趨勢。對(duì)于部分門店敵對(duì)新零售來說，其實(shí)方法和措施比問題更重要，如果敵不過，那就去擁抱它。零售的本質(zhì)是商品+顧客；競爭的本質(zhì)是效率+成本。

從商品的買賣變成經(jīng)營一位顧客，在消費(fèi)進(jìn)入主權(quán)時(shí)代，最大的特點(diǎn)就是顧客產(chǎn)生顧客。產(chǎn)品是消費(fèi)和品牌溝通的唯一載體，所以為產(chǎn)品賦能是企業(yè)加速發(fā)展的助推器。

文武江湖論：一方面我們線上巨頭紛紛看好實(shí)體，連鎖被收購等消息不絕如縷，但另一方面對(duì)紅利期盡，我們該如何讓服務(wù)、渠道和品牌，進(jìn)行高效升級(jí)？

游泳占門店9%，游泳服務(wù)不同于產(chǎn)品，他在于管理人群。（朱曉蘭）母嬰培訓(xùn)不是只要有一張嘴一個(gè)話筒就可以講課。（李曉星）投資人實(shí)際上也是有血有肉的，母嬰市場有著5億的市場，但還沒有1億的公司，所以我們也愿意深入母嬰行業(yè)，來幫助門店做減法，投資只是一小部分，更多的是幫助其發(fā)展。（唐明磊）中國不缺門店，缺的是會(huì)引流、賣的好的門店?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于線下來說不是猛獸，而是可以轉(zhuǎn)化銷量的工具。（李志恒）

除此之外，聚合權(quán)威政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)資深分析員、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全維量化評(píng)估，評(píng)選出2017-2018年度對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)的母嬰從業(yè)者。分別是谷子孕嬰李志恒、母嬰坊朱必紅、阿拉小優(yōu)李茂銀、御寶羊奶楊立新。

尤其是母嬰連鎖，都說在未來趨勢下母嬰實(shí)體會(huì)進(jìn)行整合，但谷子孕嬰、母嬰坊、阿拉小優(yōu)均有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢。

大會(huì)進(jìn)行到最后，來自北京公益機(jī)構(gòu)的小水滴負(fù)責(zé)人魯魯表示，在生活中只要你想去做，就可以做。從我進(jìn)入小水滴，有2000多個(gè)小生命經(jīng)過，雖然有些回歸了家庭，但也有些離我們而去。但對(duì)于這些被遺棄的新生生命來說，他們擁有活著的權(quán)利，我們也應(yīng)該尊重他們的生命。

小水滴公益負(fù)責(zé)人
魯魯

很多人都不知道，在當(dāng)今如此國富民強(qiáng)的社會(huì)背景下，仍然還有很多的孤兒存在。他們大多數(shù)都身患疾病，還記得有一個(gè)身患心臟病的孩子被遺棄在火車座下，因?yàn)榭蘼暠话l(fā)現(xiàn)猜得到救助。

諾亞方舟上的子孫們想要建立一座城和一座通天的塔，借此來傳揚(yáng)他們的愛。愛心的種子在迎風(fēng)飄灑，同時(shí)他們也把苦難撒遍世界各地，試圖讓友愛的靈魂去安撫這些苦難。

當(dāng)這場愛降臨在這里：因?yàn)檫@里有被親身父母遺棄在福利院的100多位新生兒，北京小水滴公益救助機(jī)構(gòu)把他們接來北京做多維醫(yī)療救助和護(hù)理，讓他們勇敢的活下去。

母嬰前沿也有幸參與到魯魯?shù)墓嬷腥?，在商業(yè)的價(jià)值傳遞中讓大家啟迪愛的含義，本次大會(huì)所售賣門票費(fèi)用將全部捐贈(zèng)給小水滴公益機(jī)構(gòu)。

除了飄香四溢的干貨環(huán)節(jié)，CMIF大會(huì)還貼心的為每個(gè)人準(zhǔn)備了伴手禮，并且現(xiàn)場的抽獎(jiǎng)產(chǎn)品更是紛雜有勁，不僅有IphoneX，還有Mini Ipad等以及其他產(chǎn)品總價(jià)值不低于5萬元。并且這場大會(huì)本就是為知識(shí)而生，所以CMIF大會(huì)更是砸下幾十萬元，購置清華大學(xué)EMBA課程獎(jiǎng)。

大會(huì)由斗魚、一直播、花椒、風(fēng)直播、愛奇藝五大平臺(tái)同步直播，在其微信群中還穿插著連續(xù)不斷的紅包雨互動(dòng)。

有參加大會(huì)后的母嬰人表示，這場大會(huì)干貨滿滿，就像是為母嬰人擺了一桌饕餮盛宴。各位行業(yè)專家、翹楚毫無保留的將自己在實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)驗(yàn)分享了出來，深入淺出簡單易懂，最讓人印象深刻的就是“一個(gè)值得投資的企業(yè)，是需要盈利可持續(xù)，成長可持續(xù)的”，而且這場大會(huì)學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，讓我仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

此次大會(huì)舉辦的初衷就是為了母嬰人不再成為信息的孤島，以新人文、新商業(yè)、新表達(dá)”多維度分析行業(yè)商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從資本角度來暢談母嬰發(fā)展前景，眾多學(xué)術(shù)派人士與接地氣的草根母嬰人在會(huì)上展開唇**舌戰(zhàn)的激烈探討與實(shí)戰(zhàn)分析。擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的人士帶來了精彩紛呈的跨行分享，提高母嬰人的認(rèn)知和對(duì)未來態(tài)勢的判斷。

主辦方母嬰前沿雖然在行業(yè)領(lǐng)域中還是一名新兵，但作為母嬰垂直類媒體，一直以重立志要重塑母嬰文字價(jià)值。目前母嬰前沿媒體公眾號(hào)目前有28萬粉絲，但在原創(chuàng)文章的吸引下，每天粉絲數(shù)都在成倍增長。此外，母嬰前沿目前啟用了社群營銷進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)散，擁有100多個(gè)寶媽社群和50多個(gè)行業(yè)社群，深度鏈接B端和C端，打通母嬰生態(tài)圈的任督二脈，深度觸達(dá)50多萬目標(biāo)受眾群。

對(duì)于這場大會(huì)母嬰前沿創(chuàng)始人有話說：母嬰前沿一路走來，又擁護(hù)也有罵聲，我們一直堅(jiān)信著新聞不是只報(bào)喜不報(bào)憂，當(dāng)行業(yè)需要接受改進(jìn)與提升時(shí)，我們就舉辦了此次大會(huì)，讓母嬰人打開知識(shí)斷層，獲取更多的資源，深入了解行業(yè)究竟是怎樣的。