給我你的左手

收到電信的宣傳單，說是我的e家積分可以兌換了。查下來可以兌換5漲克里斯汀票子，于是樂顛顛地打10000去兌換了，結(jié)果碰到如下問題：

1.百事通卡竟然沒有客戶服務(wù)密碼。以前拿到這張卡也沒刮開過里面的密碼，這張卡應(yīng)該有2個密碼，一個是客戶服務(wù)密碼，一個是支付密碼。因為積分兌換要用客戶服務(wù)密碼，結(jié)果刮開來一看，竟然是空的。

2.10000號輕易報出私人賬戶密碼?？蛻舴?wù)說，沒有這個服務(wù)密碼是不能辦的，一定要先打電話更改才行。我不死心，說萬一就是一個密碼呢，讓我用支付密碼試試看吧。結(jié)果客服說好的，幫我轉(zhuǎn)過去，請我用電話輸入密碼試試。結(jié)果奇怪了，轉(zhuǎn)了過去后，不是讓我輸入密碼，竟然報出了我的服務(wù)密碼。暈哦，雖然是方便我了，但是如果是壞人呢，不就也知道我的密碼了嗎？這個算什么啊。

3.更改密碼服務(wù)混亂。知道了我的密碼后我就掛了電話，繼續(xù)打。因為之前的客服說，不能用電話直接更改，要用留的手機(jī)更改，必須用手機(jī)撥打10000更改。我想先換了積分再改吧，于是換好積分，我又問了下，我現(xiàn)在能改密碼嗎？這次這個客服竟然說能。暈，怎么一會一個說法呢？

4.騙人說電話系統(tǒng)有問題，不能兌換積分。在兌換的時候，碰到這個事情，客服說他們系統(tǒng)有問題，不能電話兌換積分，讓我上網(wǎng)，我說上網(wǎng)太麻煩了，我試過不行，然后他才說好吧，讓我試試，結(jié)果一次就搞定了，什么嘛，明明是客服不肯干活！

5.兌換時間和宣傳單有很大出入。宣傳單上說4天送達(dá)兌換的東西，結(jié)果我兌換好了問什么時候能送，竟然告訴我要2月15號以后送，說過年沒人送。我說我才收到的單子，說4天能送，馬上打電話來了，竟然要等一個月，太過分了~本來想送到我單位的，可是一個月以后我應(yīng)該在坐月子了，我老公單位又不方便收，哎。沒辦法，只能寫他單位了

哎，什么服務(wù)嘛，簡單的事情搞那么復(fù)雜，鄙視中國電信！

凡凡媽

我也兌換了電信的積分，12月24日辦理的，到現(xiàn)在還沒收到，什么效率啊

鎮(zhèn)鎮(zhèn)媽媽

我還中了三等獎，是樂扣，不過東西還沒有寄過來．

給我你的左手

原帖由 丟丟 于 2009-1-18 23:33 發(fā)表
電信的積分哪更個算法啊 怎么查

你可以看看你家賬單，賬單上有的，如果沒有的話，就打10000，他們會幫你查的

丟丟

電信的積分哪更個算法啊 怎么查

牛牛

我沒換過呢~~~都不知道我家有多少積分了呢~~~

給我你的左手

移動的素質(zhì)比電信強(qiáng)多了~

菜菜

我就兌換過移動的 直接上網(wǎng)就可以兌換了
我上次兌換的是那個樂扣的套裝
上去兌換好 過段時間就收到了呢~

珺琳媽

我兌換過.好像還不錯的樣子.